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Je dois dire que je suis totalement impressionné par le service clientèle : j'avais vu une offre intéressante en parcourant les articles, mais au vu des appréciations j'ai dû constater qu'il s'agissait probablement d'un escroc. Sur ce j'ai contacté le service client et leur ai demandé de jeter un coup d'oeil et éventuellement de faire quelque chose - environ 5 minutes plus tard je recevais un e-mail me disant que le fournisseur avait été bloqué et l'article supprimé. Tout simplement SUPER!
Donc, un grand bravo à l'équipe : il est clair qu'ils ne peuvent pas toujours vérifier toutes les annonces tout seuls, mais si on attire leur attention sur un problème, ils agissent immédiatement!!!! Continuez !
Nous sommes totalement satisfait par la prestation offerte sur cette plate-forme. Notre petit problème a été réglé sans délai, à notre grande satisfaction.
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Un service clientèle rapide et aimable. Un grand merci pour votre aide !
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Mon problème a été clarifié en moins de 30 minutes malgré ma demande par email, c'est vraiment super !!!
Service clients sensationnel. Merci beaucoup. Bien cordialement.
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et un super service clientèle.
Je n'ai pas trouvé d'autres plate-formes qui s'en rapprochent.
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